FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Sizin Türkiye’de veya başka bir ülkede şubeniz veya temsilciniz var mı?
Hayır, sizinle direk olarak çalışmak istiyoruz. Temsilcilik veya şubelik anlaşmaları yapmıyoruz.
Ülkemize kadar navlun ve gümrükleme masraflari ne kadar olur?
Fiyatlar FOB bazında verilir, yani malların gemi güvertesine kadar yüklemesi ve Çin’deki gümrüklemesini dahil ederler. Şirketimiz deniz navlunu ve varış ülkesinde gümrükleme ile uğraşmıyoruz. Bunu masrafları yerli gümrükleme ve denizcilik şirketlerinden daha kolay öğrenirsiniz.
Bir konteynerlik sipariş takriben ne kadar tutar?
İçerdiği mallara göre çok değişir, genel olarak ise 25,000’den 60,000 amerikan dolarına kadar, ve üstü.
Bir konteynerden daha az miktarda sipariş verebilir miyiz?
Evet, istediğiniz gibi sipariş verebilirsiniz. Yalnız sipariş tutarı 10,000 dolar altında olduğunda ihracat masraflarının bir kısmı karşılaşmanızı isteyebiliriz.
Bize nümüneleri gönderebilir misiniz?
Evet, siparişi oluşturduktan ve fiyatlarımızı teyid ettığınızden sonra ama önödemeyi havale etmeden önce, kalite denetimi için istediğiniz numuneleri size gönderebiliriz.
Sitenizde olmayan çeşitleri bizim için bulabilir misiniz?
Eğer aradığınız çeşitler mobilya aksesuarları veya bağlantı elemanları ise, sizin için yeni ürünleri arayabiliriz. Bunun için bize sadece ürünün resmi veya çizimi göndermeniz yeterli olur.
Üretim süreleri ne kadardır?
Yaklaşık olarak 25-30 gündür. Üretim süresi farklı dönemlerde fabrikaların üretim kapasitesinin dolum oranına göre değişir. Ama sipariş verdiği zaman size öngörülen hazırlama tarihini bildirebilirsiniz.
Ürünlerinizin tamamını içeren fiyat listenizi gönderebilir misiniz?
Tam fiyat listesi hazırlamıyoruz, çünkü ürün sayısı fazla ve fiyatlar sürekli hammade ve diğer maliyetlerden dolayı değişmektedir. Ayrıca bizim sürekli fiyat yenilememiz sizi piyasanın fiyatlarından haberdar etmektedir.er.
Fiyatlarınızı nasıl öğrenebiliriz?
Bunun için sitemizden bize listeyi göndermeniz yeterlidir.
Her çeşidinin yanında bulunan ‘sepete ekle’ düğmesine basarak ilgilendiğiniz ürünlerin listesini oluşturursunuz. Ondan sonra üst tarafında yer alan ‘ön siparişi gönder’ düğmesine basıp ve irtibat bilgileri girerek oluşturmuş olduğunuz listeyi bize ulaştırabilirsiniz. Sizin listenizi alınca Türkçeyi bilen satış sorumlusu sizinle irtibata geçer, ve listenizin üzerinde görüşüp 2-3 gün içerisinde size fiyatları bildirecek.
Sizinle hangi saatlerde irtibat kurabiliriz?
Çin’in Türkiye ile arasında yazın 5 saat, kışın 6 saat farkı var. En uygun zamanı Türkiye saati ile sabahleyin görüşmektir. Saat farkından dolayı bazen emaillere ertesi gün cevap verebiliriz.