О нас

КРАТКО О НАСУСЛОВИЯ ПРОДАЖУСЛОВИЯ ОТГРУЗКИГАРАНТИЯ КАЧЕСТВАЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

inteerzum-2015-7

Компания «Суперон» — экспортер мебельной фурнитуры. История компании начинается с 2002 года. Главный офис находится в г. Гуанчжоу, Китай.

Мы экспортируем мебельную фурнитуру произведенную в Китае под нашим контролем качества. Ассортимент изделий вы можете просмотреть в разделе «Каталог».

За долгие годы работы мы приобрели большой опыт в реализации новых идей и разработке новых изделий по своим эскизам или по чертежам наших партнеров. Для нас достаточно даже «наброска от руки» и описание, чтобы начертить трехмерный эскиз, рассчитать технические характеристики и ориентировочную цену изделия.

Главная же особенность нашей компании заключается в том, что мы относимся к делу с должным вниманием и ответственностью.

Мы создали собственный отдел тестирования с необходимым оборудованием, в котором проверяем качество товара, технические характеристики изделий, сравниваем продукцию разных поставщиков, следим за соответствием качества первоначальным образцам.

Загрузка товара в контейнеры осуществляется на наших складских территориях под руководством и контролем сотрудника нашей компании. Мы обеспечиваем загрузку сборных контейнеров, кратковременное хранение вашего товара до последующей погрузки. Благодаря этому, вы можете покупать любое количество позиций, что позволит вам ускорить продажи и ускорить оборачиваемость денег, закупая широкий ассортимент в небольших количествах.

Работая с нами, вы будете общаться с профессиональным сотрудником, для которого русский язык является родным, что позволит быстро и результативно обсуждать любые вопросы. Согласитесь, что это отличается от общения с сотрудником, выучившим русский язык.

У нас нет минимальной суммы заказа. Количество наименований в заказе — неограниченно. Так что вы можете заказывать столько товара, сколько вам необходимо. При этом стоит учитывать, что при заказе менее 10,000 долларов США у нас может появиться необходимость попросить вас оплатить часть экспортных расходов.

По некоторым изделиям возможны требования минимальной партии, но мы стараемся сделать всё возможное, чтобы это не беспокоило наших клиентов при размещении заказа.

Чтобы подчеркнуть индивидуальность Вашего товара, мы можем разместить логотип Вашей фирмы на товаре или упаковке. А также, сделать надписи на коробках на русском языке. Эти требования обсуждаются перед размещением заказа и обычно требуется какой-то минимальное количество для исполнения.

Условия оплаты: 20% — предоплата и 80% оплачивается перед погрузкой товара.

Цены даются на условиях FOB, то есть погрузка до борта корабля в порту Китая, включая таможенные и погрузочные расходы в Китае . В ценовом предложении будет указываться порт погрузки.
Экспортные документы (договор, счёт-инвойс, упаковочный, коносамент, сертификат происхождения) оформляются нашей компанией. Если требуются какие-либо дополнительные документы или сертификаты, следует обсудить заранее.

На данный момент, мы не занимаемся организацией доставки и таможенной очистки в России.

Товар проверяется сотрудником нашей компании в процессе производства и/или перед погрузкой. Поэтому мы можем гарантировать соответствие отгружаемого товара обговоренному качеству и утвержденным образцам.

Кроме этого, при отборе поставщиков, мы проверяем качество товара, технические характеристики в специализированных компаниях (например, SGS) или в собственном отделе тестирования. Это помогает нам отобрать наиболее качественные и стабильные изделия.

В случае обнаружения несоответствующего качества перед погрузкой, мы предупреждаем об этом клиентов и совместно ищем решения вопроса перед погрузкой товара.

Есть ли у вас дилеры или представители в России?

Нет, будем рады сотрудничать напрямую. Также мы пока не заключаем дилерских  и представительских  договоров.

Во сколько обойдется доставка до России и таможенная очистка?

Мы выставляем цены на условиях  FOB, т.е. «до борта корабля». Перевозкой и таможенным оформлением в России мы не занимаемся, вы можете обратиться в любую транспортную компанию и попросить их рассчитать стоимость перевозки и таможенного оформления контейнера. Мы также можем порекомендовать вам компанию, с которой давно сотрудничаем.

Какая приблизительная стоимость контейнера не включая перевозку?

Это зависит от товара, приблизительно от 25 000 долларов до 60 000 и выше.

Можно ли заказывать товар количеством меньше контейнера?

Да, мы примем заказ на любую сумму. Но при сумме заказа ниже 10,000 долларов США у нас может появиться необходимость попросить вас оплатить часть экспортных расходов.

Есть ли у вас возможность отправить образцы?

Да, после составления заказа и подтверждения Вами цен мы можем выслать образцы для проверки качества. Перевод предоплаты Вы можете осуществлять после получения и проверки образцов.

Можете ли вы предложить продукцию, не представленную на вашем сайте?

Да, если продукция связана с мебельной фурнитурой. Вам достаточно отправить нам фото или чертеж изделия с указанием размеров.

Какие примерно сроки производства?

Приблизительно 25-30 дней Это зависит от позиций составляющих заказ и от загруженности фабрик на момент размещения заказа. В каждом случае, при размещении мы сообщаем ориентировочную дату готовности товара.

Можете ли вы выслать ваш полный прайс-лист?

Мы не готовим полный прайс-листа на весь ассортимент представленный на сайте, т.к. позиций много и цены постоянно обновляются (в зависимости от изменений цен на сырьё и другие составляющие себестоимости).  Это, кстати, позволит Вам всегда быть «в рынке», при любом изменении цен.

Как я могу получить цены?

Для этого необходимо отправить запрос с нашего сайта.

На сайте около каждой позиции есть кнопка «запросить». Нажав её, вы заносите позицию в список запроса. После завершения списка, нажмите кнопку «отправить запрос». (Эта кнопка расположена в верхней и нижней частях страницы, а также на плавающем изображении синего контейнера). Затем остаётся только указать Ваше имя, номер телефона и электронный адрес и завершить отправление запроса. После получения вашего запроса, мы с вами свяжемся и обсудив все детали отправим цены на ваш электронный адрес в течении 2-3 дней. Указывайте, пожалуйста, Ваш правильный электронный адрес, ваше имя и номер телефона с кодом города и страны. Следуя принципам нашей компании, наши сотрудники не смогут отправить цены, не познакомившись с запрашивающей фирмой или человеком по телефону или лично, и не узнав название фирмы, региона.

В какое время лучше всего вам звонить?

Разница во времени с Москвой – 5 часов. Оптимальное время для звонков — утро по московскому времени. В остальное время можно звонить на мобильный телефон, желательно до 16:00 (по московскому времени). Мы также постоянно проверяем электронную почту, но из-за разницы во времени иногда можем ответить лишь на следующий день.