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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

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Vocês possuem distribuidores ou representantes fora da China?

Não, nós não possuímos. Ficaríamos contentes de cooperar diretamente. Até o momento a nossa empresa não assinou quaisquer acordos em matéria de concessão ou representação.

Quais são os custos de entrega?

Apenas oferecemos os preços de FOB. Quanto ao transporte, que você pode escolher qualquer empresa de transportes e pedir-lhes para cotar os custos de frete marítimo.

Qual é o custo aproximado de um contêiner de mercadorias na China?

Isso depende das mercadorias, em geral, o valor total do pedido de um contêiner varia de U$D 25.000 até mais de U$D 60.000.

Podemos encomendar menos de um contêiner?

Sim, você pode fazer um pedido para uma pequena quantidade. No caso de o valor do pedido ser abaixo de U$D 10.000, podemos pedir-lhe para pagar algumas das despesas de exportação.

Vocês podem enviar algumas amostras para verificarmos a qualidade?

Sim, nós podemos enviar as amostras para você depois que fizer a um pedido e discutir os preços e outros detalhes. Você poderá fazer o pagamento inicial depois de ver nossas amostras.

Você pode fornecer alguns produtos que não estão apresentados em seu site?

Sim, se esses produtos estiverem relacionados a acessórios para móveis. Você só precisa nos enviar uma foto, esboço (em qualquer formato), ou uma explicação dos detalhes.

Qual o período de produção?

Geralmente, levamos entre 25 a 30 dias para concluir o seu pedido. Isso depende do produto, da quantidade e da carga de trabalho das fábricas.

Vocês podem nos enviar uma lista de preços completa?

Não, nós não temos como preparar uma lista de preços completa de todos os produtos apresentados em nosso site. Isso porque os produtos são fabricados sob encomenda e os custos das matérias-primas (bem como outros custos) mudam continuamente, assim temos de atualizar os preços muitas vezes. Aliás, isso ajuda você a comprar nossos produtos a preços de mercado, nunca superior.

Como posso obter os seus preços?

Basta fazer uma consulta no nosso site. Por favor, navegue pelo nosso catálogo online. Ao lado de cada item que você verá o botão “Consulta”. Quando você clicar nele, esse item será adicionado à “Lista de Consulta” automaticamente. Depois de adicionar todos os itens de seu interesse, basta clicar no botão “Enviar pedido”, que pode ser encontrado na parte superior das página. Depois disso, você só precisa inserir os dados de contato (apenas nome, telefone e e-mail) e finalizar a consulta. Esta lista será imediatamente enviada para o nosso gerente. Nós entraremos em contato com você no mesmo dia ou primeiro dia útil seguinte para mais detalhes e, responderemos com os preços dentro de 2 a 3 dias. Por favor, preencha os seus detalhes de contato com precisão, para que possamos lhe contatar, nossos gerentes não podem responder sem seus dados de contato.

Melhor horário para nos contatar

Nossas equipes de exportação estão no escritório das 10h às 19h todos os dias úteis. Você pode nos chamar a qualquer momento dentro desse período, considerando a diferença de horário entre o seu país e a China. O fuso horário da China é GMT + 8.

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